Yapay Zeka Artık Herkese Açık
2 yıl önce "yapay zeka büyük firmalara özgü" diye düşünürdünüz. 2026'da ChatGPT ve benzeri araçlar, tekstil toptancısından gıda toptancısına kadar herkese günlük iş kolaylığı sağlıyor.
Mesele şu: Yapay zekayı doğru işte kullanmak. Yanlış beklentiyle giden toptancı "işe yaramıyor" diyor. Doğru işte kullanan ise her hafta saatlerce zamandan tasarruf ediyor.
Bu yazıda toptancılık işinde yapay zekanın nerede gerçekten işe yaradığını, nerede sınırlı kaldığını ve nasıl başlanacağını anlatıyoruz.
Yapay Zeka Hangi İşlerde Gerçekten Yardımcı Olur?
1. Müşteri Yazışmaları ve E-Postalar
Müşteriye yeni koleksiyonu tanıtacaksınız, fiyat değişikliğini bildireceksiniz veya özel bir teklif sunacaksınız. Bu metinleri yazmak zaman alır. ChatGPT'ye şunu yazın:
"Tekstil toptancısıyım. Müşterilerime yaz koleksiyonumun geldiğini, özellikle pamuklu ürünlerin bu sezon yenilendiğini bildiren kısa bir WhatsApp mesajı yaz. Resmi ama samimi olsun."
30 saniyede kullanılabilir bir metin çıkar. Üstüne ufak düzenleme yapın, gönderim hazır.
2. Ürün Açıklamaları ve Katalog Notları
Katalog hazırlıyorsunuz veya WhatsApp'ta ürün fotoğrafı atıyorsunuz. Her ürün için kısa bir açıklama lazım. Bunları tek tek yazmak yorucu.
"Bu ürün hakkında: Pamuk-polyester karışımı, 180 gr/m2, S/M/L beden, 6 renk seçeneği. Perakende müşteriye yönelik kısa ve çekici bir ürün açıklaması yaz."
3. Vade ve Ödeme Hatırlatma Mesajları
Müşterinizin vadesi geldi, nazikçe hatırlatmak istiyorsunuz ama sert de çıkmak istemiyorsunuz.
"Müşteriye 15 gün önce verilen bir faturanın vadesi bugün doldu. Nazikçe ama net biçimde ödeme hatırlatan bir mesaj yaz. Türkçe, kısa ve iş dili olsun."
Mesajı kopyalayıp gönderin. Müşteriyle ilişkiyi korurken işi hallettiniz.
4. Şikayet Yanıtları
Müşteri öfkeli bir mesaj attı. Siz de sinirlendiniz, ama sinirlenerek yanıt vermek işe yaramaz. ChatGPT'ye mesajı gösterin:
"Müşteri şunu dedi: [mesajı yapıştırın]. Bu şikayete profesyonel, özür dileyici ama çözüm odaklı bir yanıt yaz."
Soğukkanlı ve yapıcı bir yanıt taslağı çıkar, siz düzenlersiniz.
5. Fiyatlandırma Analizi
Maliyet tablonuzu verin, kar marjı ve fiyat seçeneklerini sordurabilirsiniz. Yapay zeka hesaplayamaz ama senaryolar üretebilir: "Bu 3 fiyatlandırma stratejisinin avantaj ve dezavantajlarını listele."
6. İş Planı ve Hedef Taslakları
"Tekstil toptancısı olarak önümüzdeki çeyrekte müşteri tabanını büyütmek istiyorum. Aylık aksiyon planı öner."
Sizi düşündüren, aksiyona yönelten taslaklar üretir. Siz verilerle doldurun.
7. Sosyal Medya ve Reklam Metni
Instagram için ürün tanıtım yazısı, WhatsApp grup mesajları, Ramazan kampanya duyurusu — bunların hepsini dakikalar içinde yapay zekaya yazdırabilirsiniz.
Hangi İşlerde Sınırlı Kalır?
| Görev | Neden Yapay Zeka Yetmez? |
|---|---|
| Güncel piyasa fiyatı | Bilgi kesme tarihi var, anında güncel değil |
| Müşterinizin kişisel tercihleri | Sizin verinizi bilmiyor |
| Muhasebe, KDV hesabı | Doğruluk garantisi yok, muhasebeci şart |
| Stok takibi | Kendi sisteminiz gerekir |
| Sektöre özel yasal mevzuat | Hukuki sorumluluk riskli |
Yapay zeka size bilgi üretir ama doğruluğu her zaman kontrol edin. Özellikle vergi, hukuk ve muhasebede kesinlikle uzman görüşü alın.
Hangi Araçlar Var?
ChatGPT (chat.openai.com)
En yaygın ve güçlü araç. Ücretsiz sürümü günlük kullanım için yeterlidir. Türkçe desteği iyidir.
Maliyet: Ücretsiz / Aylık 600-700 TL (Plus plan)
Google Gemini
Google'ın yapay zeka asistanı. Gmail ve Drive entegrasyonu var.
Claude (claude.ai)
Uzun metin analizi ve yazımda güçlü. Türkçe destekler.
Ücretsiz Başlayın
Ücretli plana geçmeden önce ücretsiz sürümle 2-3 hafta deneyin. Günde 5-10 sorgu yapın, alışın. Faydalı bulursanız yükseltme düşünün.
Hızlı Başlangıç: Bu Hafta Deneyin
- ChatGPT.com'a gidin, Google veya e-posta ile kaydolun.
- Şu soruyu yazın: "Tekstil toptancısıyım. Müşterilerime Ramazan öncesi özel fiyat teklifimizi bildiren kısa bir mesaj yaz."
- Çıkan metni okuyun. Beğendiyseniz kullanın, beğenmediğiniz yerleri düzeltin.
- Bir sonraki denemede farklı bir iş için sorun.
Öğrenme eğrisi yoktur. Konuşur gibi yazın, sonucu okuyun.
Siparix ve Yapay Zeka Birlikte
Siparix'ten aylık satış raporunu çıktı olarak alın. Bu raporu yapay zekaya verin: "Bu satış verisine bakarak hangi ürün grubunda büyüme var, hangi müşteri segmenti zayıflıyor, ne önerirsin?"
Yapay zeka sizin verinizle çalışınca çok daha işe yarar öneriler üretir. Yazılımınızın veri çıktısı, yapay zekanın hammaddesi olur.