Müşteri Segmentasyonu
Müşterileri ciro, ödeme düzenliliği veya satın alma sıklığına göre gruplara ayırma.
Detaylı Açıklama
Müşteri segmentasyonu, toptancının müşterilerini belirli kriterlere göre gruplara (segmentlere) ayırmasıdır. Yaygın kriterler: yıllık ciro (A/B/C grubu), ödeme düzenliliği (düzenli/gecikmeli), sipariş sıklığı (haftalık/aylık), ürün çeşitliliği (tek kategori/çok kategori). Bu segmentasyon; fiyat politikası, iskonto oranları, kredi limiti ve müşteri hizmet önceliğini belirlemeye yarar. CRM sistemi veya POS yazılımı bu gruplandırmayı otomatik olarak raporlayabilir.
Siparix'te bu nasıl çalışır? Siparix, müşteri segmentasyonu işlemlerini otomatikleştirerek zaman kazandırır ve hata riskini sıfıra indirir. Demo talep edin ve canlı görevin.